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온채널 파트너스 프로그램 운영정책 개정 안내

안녕하세요. 온채널입니다.
항상 저희 서비스를 이용해 주시는 회원사 여러분께 감사드립니다.
파트너스 프로그램의 안정적인 운영을 위하여 온채널 파트너스 프로그램 운영정책이 일부 개정되어 안내 드립니다.
이에 「전자상거래법」 등 관련 법령에 따라 시행일 30일 전 사전 안내드리오니, 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
1. 주요 개정 내역
파트너스 자격 상실 조건 일부 변경
리워드 정산 기준 및 지급 일정 명확화
탈퇴 시 미정산 리워드 처리 조항 신설
2. 적용 일자
2025년 12월 01일
3. [온채널 파트너스 프로그램 운영정책] 개정 주요내용 전/후 비교
개정 전
개정 후
제 5 조 [파트너스 자격 상실 조건] 파트너스 회원은 리더로서의 역할을 수행하기 위해 자신의 커뮤니티, 매체 교육 등을 통해 소속 회원이 매출을 일으키기 위한 역할과 책임을 위해 꾸준히 관리하고 노력하여야 하며 아래의 조건에 해당될 경우 파트너스 자격을 상실하게 됩니다. 단, 회원 스스로 리더 탈퇴 의사를 밝힌 경우는 제외합니다. 1. 파트너스 자격 기본 조건 미달성 a. 6개월 이상 멤버를 유치하지 않은 경우 b. 6개월 이상 유치한 멤버의 매출이 발생하지 않은 경우 c. 전 분기 만족도 점수가 3점 이하로 떨어진 경우
제 5 조 [파트너스 자격 상실 조건] 파트너스 회원은 리더로서의 역할을 수행하기 위해 자신의 커뮤니티, 매체 교육 등을 통해 소속 회원이 매출을 일으키기 위한 역할과 책임을 위해 꾸준히 관리하고 노력하여야 하며 아래의 조건에 해당될 경우 파트너스 자격을 상실하게 됩니다. 단, 회원 스스로 리더 탈퇴 의사를 밝힌 경우는 제외합니다. 1. 파트너스 자격 기본 조건 미달성 a. 3개월 이상 멤버를 유치하지 않은 경우 b. 3개월 이상 유치한 멤버의 매출이 발생하지 않은 경우 c. 항목 삭제
제 6 조 [리더 리워드 정산정책] 리더 리워드 정책 및 유지조건은 아래 각 호에 제시된 사항에 따릅니다. 1. ‘리워드’는 온채널 파트너스 가입 기간 동안 ‘리더’가 파트너스 영업 활동을 통해 ‘온채널’의 서비스를 사용하는 '멤버'를 유치하여 ‘멤버’의 매출이 날 경우, 멤버들의 월 매출 총액에 대한 동조 제2항 및 제3항의 표를 기준으로 차등 적용하여 지급합니다. 2. 파트너 ‘등급’ 의 지급 기준은 아래 표에 제시된 사항을 따릅니다. 매출순수익 = (판매자 주문가 - 공급사 정산가) 주문가의 배송비는 제외되어 산출되며, 소수점 금액은 반올림됩니다. 3. 파트너 ‘리워드’ 지급 기준에 따른 수수료율의 유지 조건은 다음과 같습니다. 단, 온채널은 사업, 운영 등 사정에 따라 ‘리워드’ 지급 기준을 변경할 수 있습니다.이 경우 온채널은 ‘리워드’ 변경 30일 전에 ‘리더’에게 통지해야 합니다. 4. 리워드 정산은 매월 2회 송장이 입력된 건(발송완료 건)에 대해 매출이 결산되고, 동조 제2항, 제3항의 기준에 맞춰 리워드가 계산되며, 취소 및 반품 건을 제외한 최종 리워드가 매주 금요일에 합산되어 정산됩니다. 5. 매월 1일 ~ 말일까지의 리워드에 대한 세금계산서 발행은 익월 10일까지 역발행되며, 이에 대한 승인을 완료해야 정산금 지급 신청이 가능합니다. 6. 명절 등 장기 휴일로 인해 지급일 변동이 불가피할 경우 회원들에게 공지 후 변경될 수 있습니다. 7. 아래 사유에 해당될 경우에는 정산금 지급이 이월될 수 있습니다. a. 세금계산서 승인 기한까지 회원이 승인하지 않았거나, 세금계산서 반려 후 기한 내 재승인이 이루어지지 않았을 경우 b. 실제 지급 과정에서 증빙 서류 불충분, 계좌 불능 등으로 지급이 실패한 경우 8. 아래의 부당한 사유에 해당될 경우에는 정산금 지급이 보류될 수 있으며, 부당한 사유에 대한 사실이 확인될 시 정산금 지급 신청이 거절 혹은 지급된 정산금이 회수될 수 있습니다. a. 리더가 파트너스 약관, 운영정책 또는 관계 법령 등을 위반하거나 운영하는 커뮤니티, 미디어, 매체를 통해 약관, 운영정책 또는 관계 법령에서 금지하는 행위를 하여 ‘부당한 리워드’가 발생한 경우 b. 회사의 자체적인 점검 등을 통해 '부당한 리워드'로 의심되는 정황이 있는 경우 ※ 본 조항 내 등급별 리워드, 수수료율 표는 생략되었으며, 정책 전문에서 확인하실 수 있습니다.
제 6 조 [리더 리워드 정산정책] 리더 리워드 정책 및 유지조건은 아래 각 호에 제시된 사항에 따릅니다. 1. ‘리워드’는 온채널 파트너스 가입 기간 동안 ‘리더’가 파트너스 영업 활동을 통해 ‘온채널’의 서비스를 사용하는 '멤버'를 유치하여 ‘멤버’의 매출이 날 경우, 멤버들의 월 매출 총액에 대한 동조 제2항 및 제3항의 표를 기준으로 차등 적용하여 지급합니다. 2. 파트너 ‘등급’ 의 지급 기준은 아래 표에 제시된 사항을 따릅니다. 매출순수익은 판매자 주문가에서 공급사 정산가를 제외한 금액입니다. ※ 주문가의 배송비는 제외되어 산출되며, 소수점 금액은 반올림 됩니다. 3. 파트너 ‘리워드’ 지급 기준에 따른 수수료율의 유지 조건은 다음과 같습니다. 단, 온채널은 사업, 운영 등 사정에 따라 ‘리워드’ 지급 기준을 변경할 수 있습니다.이 경우 온채널은 ‘리워드’ 변경 30일 전에 ‘리더’에게 통지해야 합니다. 4. 리워드 정산은 송장이 입력된 주문 건(발송완료 건)에 대해 매출이 확정되며, 동조 제2항, 제3항의 기준에 맞춰 리워드가 산정 됩니다. 취소 및 반품 건을 제외한 최종 파트너스 리워드는 온채널 정책에 따른 공급사 정산 일정에 맞추어 지급 됩니다. 5. 매월 1일 ~ 말일까지의 리워드에 대한 세금계산서 발행은 익월 10일까지 역발행되며, 이에 대한 승인을 완료해야 정산금 지급 신청이 가능합니다. 6. 명절 등 장기 휴일로 인해 지급일 변동이 불가피할 경우 회원들에게 공지 후 변경될 수 있습니다. 7. 아래 사유에 해당될 경우에는 정산금 지급이 이월될 수 있습니다. a. 세금계산서 승인 기한까지 회원이 승인하지 않았거나, 세금계산서 반려 후 기한 내 재승인이 이루어지지 않았을 경우 b. 실제 지급 과정에서 증빙 서류 불충분, 계좌 불능 등으로 지급이 실패한 경우 8. 아래의 부당한 사유에 해당될 경우에는 정산금 지급이 보류될 수 있으며, 부당한 사유에 대한 사실이 확인될 시 정산금 지급 신청이 거절 혹은 지급된 정산금이 회수될 수 있습니다. a. 리더가 파트너스 약관, 운영정책 또는 관계 법령 등을 위반하거나 운영하는 커뮤니티, 미디어, 매체를 통해 약관, 운영정책 또는 관계 법령에서 금지하는 행위를 하여 ‘부당한 리워드’가 발생한 경우 b. 회사의 자체적인 점검 등을 통해 '부당한 리워드'로 의심되는 정황이 있는 경우 9. 제7조 제2항에 따라 회원 탈퇴 처리된 리더의 미정산 리워드는 소멸 처리됩니다. ※ 본 조항 내 등급별 리워드, 수수료율 표는 생략되었으며, 정책 전문에서 확인하실 수 있습니다.
제 7 조 [회원 탈퇴] 1. 리더는 원하는 경우 언제든 파트너스 서비스의 탈퇴를 신청하실 수 있습니다.단, 정산이 완료되지 않은 수입이 있는 경우 정산 절차가 완료된 후 탈퇴 처리가 완료됩니다. 다만, 리더는 잔여 수입 및 전환 예정 금액 상당을 포기함으로써 즉시 탈퇴를 요청할 수 있으며, 리더가 잔여 수입 및 전환 예정 금액 상당을 포기하더라도 회원의 탈퇴 요청 시점에 따라 수익의 지급 여부가 변동될 수 있습니다. 2. 아래와 같은 경우 탈퇴 처리가 진행됩니다. a. 온채널 파트너스 페이지(https://partners.onch3.co.kr/)에 접속한 이력이 12개월 이상이 경과한 경우 b. 12개월 이상 멤버를 유치하지 않은 경우 c. 12개월 이상 유치된 멤버의 매출이 발생하지 않은 경우 3. 리더 회원이 탈퇴를 신청하면 즉시 소속 멤버는 온채널 회원으로 귀속됩니다. 4. 리더의 잔여 수입은 탈퇴 신청일에 해당하는 익주 금요일에 지급됩니다. 5. '부당한 리워드'의 회수로 인해 리더의 수입 잔액이 0원 미만이 되는 경우 탈퇴 시 해당 금액을 온채널에 변제해야 합니다.
제 7 조 [회원 탈퇴] 1. 리더는 원하는 경우 언제든 파트너스 서비스의 탈퇴를 신청하실 수 있습니다.단, 정산이 완료되지 않은 수입이 있는 경우 정산 절차가 완료된 후 탈퇴 처리가 완료됩니다. 다만, 리더는 잔여 수입 및 전환 예정 금액 상당을 포기함으로써 즉시 탈퇴를 요청할 수 있으며, 리더가 잔여 수입 및 전환 예정 금액 상당을 포기하더라도 회원의 탈퇴 요청 시점에 따라 수익의 지급 여부가 변동될 수 있습니다. 2. 아래와 같은 경우 탈퇴 처리가 진행됩니다. a. 온채널 파트너스 페이지(https://partners.onch3.co.kr/)에 접속한 이력이 12개월 이상이 경과한 경우 b. 12개월 이상 멤버를 유치하지 않은 경우 c. 12개월 이상 유치된 멤버의 매출이 발생하지 않은 경우 3. 리더 회원이 탈퇴를 신청하면 즉시 소속 멤버는 온채널 회원으로 귀속됩니다. 4. 항목 삭제 5. '부당한 리워드'의 회수로 인해 리더의 수입 잔액이 0원 미만이 되는 경우 탈퇴 시 해당 금액을 온채널에 변제해야 합니다.
회원사 안내사항
1) 온채널 파트너스 프로그램을 통해 활동 중이신 회원사에만 해당되는 정책으로 일반 회원사인 경우, 해당하지 않습니다.
2) 변경된 정책에 동의하지 않으시는 경우에는 회원 탈퇴를 요청하실 수 있습니다.
3) 변경된 정책에 대해 본 공지 일로부터 30일 내에 별도의 의사표시를 하지 않으시면 동의한 것으로 봅니다.
4) 개정된 정책은 2025년 12월 01일부터 적용되며, 현재 정책은 아래 링크를 통해 확인하실 수 있습니다.
앞으로도 온채널은 더욱 투명하고 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.