1. 스마트스토어
1.1 스마트스토어 시스템 작업 안내
스마트스토어는 안정적인 서비스 제공을 위해 인프라 작업을 진행할 예정입니다. 무중단으로 진행되지만, 일시적으로 접속이 불안정할 수 있으니 참고해 주세요.
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작업 내용: 스마트스토어 인프라 작업(오라클 DB 오브젝트 추가·변경)
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점검 일정: 11월 06일 새벽 04:00 ~ 05:30
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영향 범위
1.
스마트스토어 커머스 API
2.
스마트스토어 판매자센터 전체
3.
스마트스토어·브랜드스토어·윈도·버티컬(장보기·미스터 등) 프론트
1.2 가격비교 내 ‘쿠폰 할인가’ 제공 방식 변경 및 ‘배송비포함 혜택가’ 제공 안내
네이버 가격비교 영역의 쿠폰 할인가 제공 방식 변경과 배송비포함 혜택가 추가 제공이 예정되어 있습니다.
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적용 일정: 2025년 11월 19일(수)
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적용 범위
◦
통합검색 가격비교 지면(PC·모바일)
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네이버 가격비교 검색 결과(PC·모바일)
◦
카탈로그 내 바이박스 및 판매처 리스트
◦
렌탈·도서 카탈로그는 기존 가격 표시 유지
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적용 내용
1.
가격비교(PC·모바일)에서 상품 가격 하단에 쿠폰 할인가가 로그인 여부와 관계없이 병기
2.
스마트스토어 상품은 로그인 시 나의 할인가 추가 표기
3.
카탈로그 상품은 배송비·쿠폰 할인 반영가가 함께 병기
4.
‘배송비포함’ 필터 → 배송비포함혜택가 필터로 변경
2. 쿠팡
2.1 최소 판매가 기준 정책(마켓플레이스·로켓그로스) 신설 및 재고 보상 정책 개정(로켓그로스)
쿠팡은 최소 판매가 기준 정책을 새로 도입하고, 로켓그로스의 고객 반품 정책도 개정합니다. 판매 운영에 영향을 줄 수 있으니 확인해 주세요.
최소 판매가 기준 정책 (2025년 12월 4일 시행)
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본 정책은 비정상적 거래를 방지하고 판매자님의 안정적인 판매 활동을 지원하기 위한 내용입니다. 과도하게 낮은 가격 등록이 제한됩니다.
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주요 내용
1.
기본 최소 판매가는 3,000원
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일부 카테고리는 1,000원 적용 가능
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카테고리별 기준은 Wing 상품 등록 시 확인
2.
모든 할인·프로모션 적용 후 최종판매가(배송비 포함) 기준
3.
로켓그로스 **반품 재판매 상품(중고)**은 정책 적용 제외
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경로: WING > 도움말 > 이용안내 > 정책 – 최소 판매가 기준 정책
고객 반품 정책 개정 (2025년 12월 4일 시행)
•
회수되지 않은 고객 반품 상품에 대한 보상은 90일 유예 기간 이후 지급됩니다.
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운영 일정에 활용해 주세요.
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경로: WING > 도움말 > 로켓그로스 > 정책 : 고객 반품
2.2 골드바 · 실버바 상품 정보제공 고시 작성 안내
고시 대상 및 안내사항
골드바·실버바 상품은 전자상거래 상품 정보제공 고시 중 귀금속·보석·시계류 품목과 유사한 분류에 해당합니다. 따라서 상품 등록 시 해당 고시 번호 선택 후, 필수 정보들을 정확하게 입력해야 합니다.
전자상거래 상품 정보제공 고시 항목
필수 기재 항목
1.
소재 / 순도 / 밴드재질(시계 포함 시)
2.
중량
3.
제조자 / 수입자(병행수입의 경우 해당 여부 표기 가능)
4.
제조국(원산지와 가공지 등이 다를 경우 함께 표기)
5.
치수
6.
착용 시 주의사항
7.
주요 사양
•
7-1. 귀금속·보석류: 등급
•
7-2. 시계류: 기능·방수 여부
8.
보증서 제공 여부
9.
품질보증 기준
10.
A/S 책임자 및 연락처
상품 정보가 사실과 다를 경우 법적 처벌 및 소비자 피해 배상 책임이 발생할 수 있으니 정확한 기재가 필요합니다.
본 콘텐츠는 온라인 유통 관련 사업자에게 유익할 수 있는 일반 정보를 '참고용'으로 제공하고 있습니다. 특정 사안에 대한 조언이나 홍보의 목적이 아니므로, 콘텐츠의 법적 적합성이나 정확성에 대해 보장하지 않습니다. 또한, 이로 인해 발생하는 직간접적인 손해에 대해서도 어떤 법적 책임도 지지 않습니다.