지식재산권 침해 신고를 받았는데 신고한 업체에서 합의금을 줘야 한다고 합니다.

온채널은 거래사실확인서 및 공급사의 소명 자료만 제공해 드립니다. 신고처에 직접 소명하여 원만한 합의를 유도해 주시기 바랍니다.

거래사실확인서 내 공급사의 책임 소지가 기재되어있을 경우 공급사가 소통하여 주시기 바라며, 판매사 측 책임 소지가 기재되어 있을 경우 판매사가 권리자와 소통하여 원만한 협의를 진행해주시기 바랍니다.