안녕하세요. 온채널입니다.
온채널 상품 발주 시 묶음배송이 가능한 경우에 대하여 전달드립니다. 온채널에서 묶음배송으로 발주를 할 수 있는 경우는 기본적으로 ‘상품코드’가 같은 주문에 한하여 가능합니다.
*개별 발주, 대량주문등록(엑셀), API 주문수집 모두 정책이 동일합니다.
참고사항
- 공급사 사정에 따라 묶음배송이 불가할 수 있습니다.
- 상품 특성 상 (ex. 부피/무게 등의 이유) 묶음배송이 불가할 수 있습니다.
- 사전 묶음배송 가능 여부의 사전 확인을 원하실 경우 [상품 문의하기] 을 통해 1:1 문의 바랍니다.
- 위 가능 조건에 맞게끔 발주를 하였음에도 불구하고 묶음배송 처리가 안 되었을 경우, [공급사 요청하기] 를 통해 1:1 요청 바랍니다.
개별 발주 묶음배송이 가능한 경우
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같은 상품코드 내에서 다른 옵션을 한 번에 발주할 경우
대량주문등록(엑셀) 묶음배송이 가능한 경우
엑셀로 등록한 주문들이 아래의 조건에 모두 충족할 경우, 주문들이 자동으로 묶여서 하나의 주문코드로 발주할 수 있습니다. 이는 엑셀 파일 등록 시 자동으로 묶이게 됩니다.
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상품코드가 같고
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받는 사람의 정보(성함, 연락처, 배송지)가 동일하고
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발주신청을 한 번에 할 경우
받는 사람의 정보는 공백을 포함하여 모든 텍스트가 일치해야 합니다.
예) 홍 길동 ≠ 홍길동
예) 서울 강남구 삼성동 ≠ 서울특별시 강남구 삼성동
API 주문수집 시 묶음배송이 가능한 경우
수집한 주문들이 아래의 조건에 모두 충족할 경우, 주문들이 자동으로 묶여서 하나의 주문코드로 발주할 수 있게 됩니다. 이는 API 주문수집 시 파일 등록 시 자동으로 묶이게 됩니다.
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제휴몰(쿠팡, 스마트스토어, 11번가 등···)이 같고
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상품코드가 같고
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받는 사람의 정보(성함, 연락처, 배송지)가 동일하고
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발주신청을 한 번에 할 경우
받는 사람의 정보는 공백을 포함하여 모든 텍스트가 일치해야 합니다.
예) 홍 길동 ≠ 홍길동
예) 서울 강남구 삼성동 ≠ 서울특별시 강남구 삼성동