아이템위너란?
쿠팡의 여러 판매자가 하나의 아이템을 판매할 때,
경쟁에서 1위를 한 판매자에게 해당 상품의 우선 판매 권한을 부여하는 시스템
소비자에겐 최저가로 합리적인 구매를 가능하게 하는 좋은 정책이지만,
판매자에겐 아이템위너가 되기 위해 가격 경쟁이 필수적으로 이뤄져야 하는 구조에요.
내가 올린 상품을 뺏길 수도, 남이 올린 상품을 뺏을 수도 있기에 여러 장단점이 있어요.
선정 방법
쿠팡 AI가 동일한 상품임을 인식하면 자동으로 매칭을 걸거나 임의로 매칭을 요청해요.
→ 로직은 쿠팡의 영업 비밀로 공개가 어려우며 실시간 경쟁에 따라 선정돼요.
다른 판매자가 고의적으로 카탈로그를 매칭하여 선정되는 것은 피할 수 없어요.
선정 기준
1.
아이템 판매 가격
2.
배송비
3.
적용 가능한 할인
4.
재고 현황
5.
옵션 유효성
6.
출고소요기간
1~6 요소를 조합해서 아이템위너를 선정하는데요,
쉽게 [ 판매가+배송비 ] 합산이 가장 낮은 판매자라고 생각하면 돼요.
동일 조건이라면, 쿠팡 판매자 점수에 따라 선정돼요.
아이템 위너 선정 시
아이템의 판매량과 상품평이 한 페이지에 공유됩니다.
아이템과 관련된 상품 문의 및 CS가 선정된 아이템 위너에게 접수됩니다.
썸네일, 브랜드, 제품명, 제조사에 대한 수정 권한은 상품을 최초 올린 판매자에게 있습니다.
장점
•
상위 랭크된 상품의 판매자가 돼요.
•
어렵지 않게 상위노출 할 수 있어요.
•
쌓인 리뷰와 별점을 그대로 가져올 수 있어요.
•
아이템 위너 선정 즉시 매출이 발생해요.
단점
•
상품의 독점권이 없어요.
•
의도치 않은 CS문제가 생길 수 있어요.
•
판매자들의 가격경쟁으로 상품의 마진이 낮아요.
•
(뺏긴 경우) “다른 판매자보기” 버튼을 통해서만 판매할 수 있어요.
•
(뺏긴 경우) 내 상품페이지, 리뷰, 판매량이 새로 선정된 아이템 위너의 것이 돼요.
예를 들면,
1) 판매자 A가 상품을 개별 등록 후 판매하고 있어요.
2) 판매자 B가 카탈로그 매칭으로 A와 같은 상품을 낮은 가격으로 등록해요.
3) 아이템위너로 매칭되어 A와 B의 상품이 묶여요.
4) 동일 상품이지만 B의 가격이 더 낮기 때문에 B가 아이템 위너로 선정돼요.
5) A의 상세페이지와 판매량, 상품평이 B의 것이 되어 주문이 B에게 들어와요.
위탁판매자라면?
아이템위너 매칭의 가격 경쟁을 피하고 나만의 전략을 통해 마진을 유지하세요.
아이템위너에서 가격 경쟁을 하는 경우, 마진이 계속해서 낮아지게 되는데요,
위탁판매자가 직접 소유하지 않은 상품이 아이템위너로 선정되어 가격 경쟁을 한다면,
공급 원가와 판매자 수수료를 고려할 때 역마진이 발생할 수 있으니 무리한 가격 경쟁을 피해야 해요.
아이템위너, 자동 매칭 피하는 방법!
위탁판매 상품은 많은 판매자가 동일한 상품을 판매하므로, 썸네일, 브랜드, 상세페이지 등이 동일하거나 유사한 경우가 많아 아이템 위너에 묶일 확률이 높으니 주의하세요!
•
[썸네일] 변경 하기
예시) 좌우반전, 상세페이지 내 다른 이미지 가공하기
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[옵션명] 변경 혹은 임의의 키워드 삽입하기
예시) 파랑 → 코발트블루 / 청남색 등
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상품의 [기획]이나 [구성]을 달리하여 등록하기
예시) 상품+a, 무료 사은품, 개수 묶기
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상품명 앞단에 사업자 이름(상호명) / 브랜드 / 임의의 키워드 삽입하기
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브랜드 없음으로 등록하거나 브랜드명에 상호명 또는 임의의 키워드 삽입하기