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온채널 AI 크레딧 충전/환불 정책

적용일자: 2024-06-14

크레딧이란?

온채널 AI 서비스를 이용하기 위한 전용 결제수단입니다.
크레딧은 온채널 포인트를 사용하여 구매 가능합니다.
크레딧 충전 시, 일반 상품 구매와 동일하게 세금계산서가 발행됩니다.

내 크레딧 확인하기 →

크레딧 사용 정책

기능 구분
사용 크레딧
비고
기본 기능
이미지 1컷 당 10 크레딧
- 1회 결제 시 이후 계속 이용할 수 있습니다.
프리미엄 기능
(기능 출시 후 확인 가능)
(기능 출시 후 확인 가능)

크레딧 충전 패키지

*아래의 패키지는 프로모션 기간에 한하여 운영되는 크레딧 패키지입니다. 프로모션 기간 종료 시 가격 및 보너스 크레딧 수량이 변동될 수 있습니다.
온채널 포인트 사용 (단위: 원)
크레딧(일반+보너스 크레딧)
일반 크레딧
보너스 크레딧
비고
0
500
500
- 프로모션 보너스 크레딧은 환불이 불가합니다. - 온채널 인증완료 회원의 온채널 AI 이용 신청 시 무료 증정(단 사용 시작일로부터 30일 간만 사용 가능합니다. 이후 소멸됩니다.)
12,000
1,500
1,500
- 기재되어 있는 금액은 부가세가 포함된 금액입니다.
24,000
8,000
3,000
5,000
- 기재되어 있는 금액은 부가세가 포함된 금액입니다. - 결제 시 추가 지급되는 보너스 크레딧은 환불이 불가합니다. - 환불 시 잔여 크레딧 수에 따라 상세 정책에 따라 환불됩니다. - 오리지널 크레딧 환불 시 보너스 크레딧은 소멸됩니다.부가세 포함 금액)
72,000
55,000
24,000
31,000
- 기재되어 있는 금액은 부가세가 포함된 금액입니다. - 결제 시 추가 지급되는 보너스 크레딧은 환불이 불가합니다. - 환불 시 잔여 크레딧 수에 따라 상세 정책에 따라 환불됩니다. - 오리지널 크레딧 환불 시 보너스 크레딧은 소멸됩니다.

크레딧 충전/환불 이용안내

크레딧 구매 시 크레딧 충전/환불 정책에 대한 동의 후 크레딧의 구매 및 이용이 가능합니다. (크레딧 결제 시 요구)
크레딧은 사용 시, 아래의 순서로 사용됩니다.
프로모션 크레딧(이벤트로 지급된 보너스 크레딧) → 일반 크레딧 → 보너스 크레딧
프로모션 크레딧 사용기간: 프로모션 별로 차등하며 기간 한정 사용
일반 크레딧 사용기한: 5년

크레딧 환불정책

크레딧은 온채널 포인트로만 환불이 가능합니다.
환불은 일반 크레딧의 전체 환불에 한하여만 가능합니다. (부분 환불 불가)
크레딧이 프로모션 할인으로 크레딧 기본 단가보다 저렴하게 구매되었을 경우(크레딧 기본 단가: 8 온채널 포인트), 아래의 기준에 따라 환불 포인트가 적용됩니다.
오픈 프로모션 할인에 따른 환불 적용 (2024.06.11~)
1500개 이하 소진된 크레딧 패키지 환불: 사용한 크레딧 개당 8포인트 적용
1500개 초과 8000개 이하 소진된 크레딧 패키지 환불: 사용한 크레딧 개당 8포인트 적용
8000개 초과 55000개 미만 소진된 크레딧 패키지 환불: 사용한 크레딧 개당 3포인트 적용
*베타 버전의 경우 크레딧 환불 신청은 요청함을 통해 신청할 수 있습니다. 정식 출시 시 크레딧 환불을 직접 진행할 수 있습니다.

환불 예시

구매한 크레딧 수
사용한 크레딧 수
사용한 크레딧의 포인트 가치 환산
환불 금액 계산
1,500 (일반 크레딧 1,500)
1,400 크레딧 (일반 크레딧 1,400)
1,400 X 8 = 11,200원
12,000(크레딧 패키지 구매금액) - 11,200 = 800 포인트(원)
8,000 (일반 크레딧 3,000 + 보너스 크레딧 5,000)
2,000 크레딧 (일반 크레딧 2,000)
2,000 X 8 = 16,000원
24,000(크레딧 패키치 구매 금액) - 16,000 = 8,000 포인트(원)
8,000 (일반 크레딧 3,000 + 보너스 크레딧 5,000)
4,000 크레딧 (일반 크레딧 3,000 + 보너스 크레딧 1,000)
(환불 불가)
*충전한 일반 크레딧 수보다 더 많이 소진하여 보너스 크레딧 밖에 남지 않아 환불 불가
55,000 (일반 크레딧 24,000 + 보너스 크레딧 31,000)
7,000 크레딧 (일반 크레딧 7,000)
7,000 X 8 = 56,000원
72,000(크레딧 패키지 구매금액) - 56,000원 = 16,000 포인트(원)
55,000 (일반 크레딧 24,000 + 보너스 크레딧 31,000)
22,000 크레딧 (일반 크레딧 22,000)
22,000 X 3 = 66,000원
72,000(크레딧 패키지 구매금액) - 66,000 = 6,000 포인트(원)
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