Go to the Online Chinese Wholesale Goods Mall 
1688상품관 FAQ
키워드 검색 방법 : 키보드 Ctrl+F 로 검색해보세요.
이용 방법
1688상품은 기존 자율/준수 채널과 동일하게 오픈마켓에 팔 수 있나요?
쿠팡/스마트스토어 API 상품 등록이 가능한가요?
1688상품관에서 구매한 상품을 재판매하고 싶어요.
사입 시 발생하는 비용을 자세히 알고 싶어요.
사입 시에 관부과세는 어떻게 처리하나요?
세금계산서는 온채널에서 발행하나요?
수입 대행을 요청하고 싶어요. 수수료가 있나요?
발주
꼭 구매자 본인의 개인고유통관부호를 입력하여 발주해야 하나요?
발주 정보를 입력했는데 발주 완료가 되지 않아요.
포인트로만 발주를 할 수 있나요?
최소 구매 수량이 있나요?
배송
상품의 배송은 얼마나 걸리나요?
해외배송비가 얼마인가요?
배송비가 부과되는 최소 중량이 어떻게 되나요?
해운/항공 중 어떤 경로로 배송이 되나요?
묶음배송(합배송)이 가능한가요?
송장번호가 입력되었는데 이동 흐름이 조회되지 않아요.
상품
1688상품관의 상품 이미지는 자유롭게 변형해도 되나요?
인증이 필요한 카테고리 상품의 경우 인증을 받아야 하나요?
판매시작(상품 등록)했을 때와 발주 시의 가격이 달라요.
여러 개의 상품을 한꺼번에 판매시작할 수 있나요?
상품정보(재질, 중량 등)를 알고 싶어요.
옵션이 어떻게 구성되어 있는지 알기 어려워요.
대량 구매를 하고 싶어요. 견적을 알 수 있나요?
상품 검수가 가능한가요?
물류
3PL 서비스를 제공하나요?
OEM이 가능한가요?
취소/반품/교환
발주 후 취소가 가능한가요?
취소 및 환불 시에 어떤 환율이 적용되나요?
반품/교환이 가능한가요?
온채널AI
상세페이지가 중국어인데 번역은 어떻게 하나요?
온채널AI는 유료서비스인가요?
크레딧이 소진됐는데 [저장 및 전송] 버튼이 활성화되지 않아요.