3. 엑셀 대량 등록
3-1. 엑셀 대량 등록 방법
1.
2.
판매하고자 하는 상품 선택 후 [엑셀폼 다운로드] 버튼을 눌러요.
*최대 200개까지 한 번에 다운 받을 수 있으며, 일일 제한 수량은 없어요.
3.
확인되는 여러 개의 폼 중에서 원하는 폼을 눌러요.
*각 폼의 뒤에 붙은 괄호 영역은 기본적인 폼 마지막 행에 추가되어 다운되는 항목이에요.
4.
안내 팝업 창이 뜬 뒤, 확인을 누르면 해당 엑셀폼이 다운로드돼요.
*엑셀 다운로드 시, 각 상품은 자동으로 판매 신청이 돼요.
*엑셀 뿐 아니라 ZIP 파일로 다운되는 엑셀폼의 경우, 반디집이나 알집과 같은 압축 프로그램을 이용해야 압축 해제 및 내용 확인이 가능해요.
3-2. Q&A
Q. 확인되는 엑셀 폼 외 다른 엑셀 폼은 없나요?
A. 현재로는 온채널 상품센터(데이터센터) 내에서 확인하실 수 있는 [이셀러스, 플레이오토, 스마트스토어, 샵카페, 카페 24]만 진행 가능합니다.
Q. 한 번에 다운 받을 수 있는 개수가 몇 개인가요?
A. 온채널 상품센터(데이터센터) 내 200개까지 상품이 확인되고 페이지 별로 진행 가능하여 최대 200개까지 한 번에 다운 받을 수 있습니다.
Q. 일일 다운 받을 수 있는 개수가 제한되어 있나요?
A. 온채널 내 다운 받을 수 있는 개수는 제한되어 있지 않습니다만, 최대 200개 한 번에 다운 받을 수 있으므로 여러 번 다운 받으셔야 하는 점 참고 부탁드립니다.
Q. 엑셀 폼이 다운되지 않습니다.
A. 다운되지 않는 엑셀 폼 / 오류 추정 화면 캡쳐하여 [마이페이지 > 요청함보기 > 관리자에게 요청함 작성하기]로 내용 기재해 주시면 유관 부서 확인 및 안내 드리도록 하겠습니다.
Q. 엑셀 폼 다운 시, 상품 옵션이 다 다운되지 않습니다.
A. 옵션이 여러 개 있는 상품 중 상품 기준가의 50% 이상 차이가 나는 옵션은 오픈 마켓에 업로드 되지 않아 온채널 측에서 제외 후 엑셀 다운되도록 설정되어 있습니다. 이 경우, 해당하는 상품 개별 등록 부탁드립니다.
Q. 엑셀 폼 중 (배송비포함), (공급가포함) 등으로 내용이 기재된 건 뭔가요?
A. 예를 들어 [온채널]이셀러스 / [온채널]이셀러스(공급가포함) 이란 폼이 있다면 [온채널]이셀러스가 가장 기본적인 폼이며, 뒤에 (공급가포함)으로 내용이 기재된 것은 해당 내용이 기본 폼 외에 추가적으로 기재되어 있는 폼이라는 뜻입니다.
Q. 이셀러스 엑셀 폼으로 다운 시, 다른 오픈마켓 카테고리가 확인되지 않습니다.
A. 기존부터 이셀러스 카테고리만 제공하고 있었으며 다른 오픈마켓 카테고리는 제공되지 않는 점 참고 부탁드립니다.
Q. 이셀러스 엑셀 폼으로 다운 받으면 제조국이 모두 수입으로 확인됩니다.
A. 본래 이셀러스 엑셀등록 항목 중 원산지는 국산 / 수입 / 기타 중 하나로 입력되는 점 참고 부탁드립니다.
Q. 이셀러스 엑셀 폼으로 상품 등록 시 옵션이 독립형이라 오류가 납니다.
A. 온채널 상품센터(데이터센터)의 이셀러스 엑셀 양식으로 이셀러스 원본 상품 등록은 가능합니다. 다만 독립형 옵션으로 이셀러스에 등록한 경우, 옥션, 지마켓, 스마트스토어만 지원 가능합니다. 감사합니다.
Q. 스마트스토어 엑셀 폼으로 다운 시, ZIP 파일이 안 열립니다.
A. 연결 프로그램이 WINDOW 탐색기는 아닌지 확인 부탁드립니다. 온채널 다운 ZIP 파일은 반디집이나 알집과 같은 압축 프로그램을 통해서 압축 해제 및 내용 확인이 가능하여 참고 부탁드립니다.
Q. 스마트스토어 엑셀 폼으로 일괄 등록 시, 오류 발생됩니다.
A. 온채널의 경우 [(신)일괄등록]이 아닌 이전 [일괄등록] 양식으로 다운되기 때문에 단순하게 엑셀 업로드가 아닌 이미지 업로드 후 엑셀 업로드 시 [일괄등록] 선택해서 등록 진행해주시면 됩니다. 추후 신 양식으로 다운될 수 있도록 추가 예정입니다.
Q. 스마트스토어 엑셀 등록 시 ISSN 등록 오류가 납니다.
A. 엑셀 폼 다운 시 [온채널]스마트스토어 기본 폼 외 다른 폼으로 다운 받으셨다면 BO열에 내용이 입력되어 있어 오류 발생했을 수 있습니다. BO열 삭제 후 재등록 혹은 [온채널]스마트스토어 폼으로 다운하시어 등록 진행 부탁드립니다.
Q. 스마트스토어 엑셀 등록 시 이미지 등록 오류가 납니다.
A. 전 상품 문제 발생하는지, 특정 상품에 문제가 있는지 확인 부탁드립니다. 특정 상품만 문제가 있다면 CH 코드 확인 부탁드리며 전 상품 문제 발생하는 경우 하단 메일 주소로 엑셀파일(온채널 다운 받으신 압축파일 등)을 첨부하여 보내주시면 확인하겠습니다.
>> help@onch3.co.kr
Q. 스마트스토어 엑셀 폼에 키워드(태그, 검색어 등등) 설정이 없습니다. 어떻게 해야 하나요?
A. 스마트스토어에서 검색 설정(이하 키워드, 태그, 검색어 등)은 일괄 등록을 통해 등록할 수 없도록 되어 있습니다. 엑셀로 상품 등록 후 스마트스토어 내에서 상품 수정을 통해 상품마다 개별적으로 설정 부탁드립니다.
온채널 상품센터(데이터센터) 안내