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반품 상품이 저희 쪽으로 왔어요.
공급사와 소통하여 상품을 입고지로 보내야 해요.
1.
[
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] 버튼을 눌러 판매사님의 주소지로 회수지를 변경하여 회수 재접수가 가능한지 문의를 남겨주세요. (이때, 상호(또는 성함)/연락처/주소지를 같이 전달해 주세요.)
2.
공급사에서 회수지를 변경하여 회수 재접수가 불가할 경우, 판매사님이 직접 반품 주소지로 발송해야 하는 점 참고해 주세요. 반품 주소지는 [
반품교환보기
] 버튼을 눌러 공급사와 소통해 주세요.
반품 상품이 판매사님께 도착한 것은 판매하시는 오픈마켓에서 상품을 자동 수거하도록 지시했기 때문이에요. ‘자동수거 예외’ 처리가 가능한 오픈마켓인지 꼭 확인해 주세요.
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