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반품, 교환 배송비는 어떻게 입금하나요?

반품,교환 배송비는 별도 입금 없이 모두 온채널 내에서 처리 가능해요.

배송 완료 후 발생하는 요청 사항은 [반품교환보기] 버튼을 누른 후 ‘협의’를 통해 진행돼요.
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공급사에서 배송비를 입력한 후 ‘반품 협의’를 요청할 경우 ⇒ [협의 완료하기] 버튼을 누르면 반품 배송비 차감 후 포인트 환불돼요.
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공급사에서 배송비를 입력한 후 ‘교환 협의’를 요청할 경우 ⇒ [협의 완료하기] 버튼을 누르면 교환 배송비가 포인트에서 차감돼요.
만약 공급사에게 배송비를 계좌로 입금하도록 안내를 받으셨다면, “반품/교환 배송비는 협의하기로 진행하겠습니다”라고 답변해 주세요.