1.
[쿠팡 WING 판매자 센터 > 추가 판매정보 > API 정보]에서 확인할 수 있는 ‘Access Key’, ‘Secret Key’, ‘업체코드 (VendorID)’가 온채널 마이페이지 내 [API 계정설정 > 쿠팡]에 동일하게 등록되어 있는지 확인합니다.
2.
[쿠팡 WING 판매자센터 > 추가 판매정보 > API 정보]에서 연동정보가 아래 내용과 동일하게 기재되어 있는지 확인합니다.
업체명: 온채널
URL: https://www.onch3.co.kr
IP 주소: 115.68.48.72, 115.68.48.77, 115.68.48.70, 222.106.187.29, 115.68.48.92
Java
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3.
쿠팡 API 키 발급 또는 수정 후 1시간이 지나지 않은 경우, 발생하기도 합니다. 이는 쿠팡 정책에 의한 것으로 시간이 지난 뒤 재시도 부탁드립니다.
3가지 모두 정상 확인되나 동일 문제 지속되는 경우, [마이페이지 > 요청함 > 관리자 요청하기 ] 메뉴를 통해 내용 남겨주시면 확인하겠습니다.
*요청함 카테고리: 서비스이용관련 > 서비스이용관련