해당 오류 팝업이 뜨는 사유는 3가지로 아래와 같습니다.
3가지 경우가 모두 아니거나, 조치하였음에도 동일 문제가 발생한다면 아래 사진 2장을 마이페이지 내 [요청함보기 > 관리자에게 요청함 작성하기] 메뉴로 오류 접수 부탁드립니다.
•
쿠팡 WING 내 API 설정 정보 전체 캡처 사진
•
온채널에 오류 화면 캡처 사진
오류 팝업이 뜨는 사유
1.
쿠팡 API 키 발급 또는 수정 후 1시간이 지나지 않았거나, API키 유효 기간이 만료된 경우
API 키를 발급 또는 수정한 후 1시간이 지나면 재시도 부탁드립니다.
2.
쿠팡 내 연동 정보가 온채널에서 제공하는 정보와 다른 경우
쿠팡 WING 센터 내 API 계정의 연동 정보가 온채널에서 제공하는 정보와 달라 오류 발생한 부분으로 정상 수정 시 문제없이 이용 가능합니다.
업체명: 온채널
URL: https://www.onch3.co.kr
IP 주소: 115.68.48.72, 115.68.48.77, 115.68.48.70, 222.106.187.29, 115.68.48.92
Java
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3.
‘업체 상품코드’ 항목에 온채널 상품코드(예_CH0000000)가 등록되어 있지 않은 경우
쿠팡 내 상품 정보 내 CH코드가 정상적으로 입력되어 있는지 확인 바랍니다
