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취소 접수했는데 송장 등록이 되어 있어요.

취소 승인이 불가할 경우 송장이 등록될 수 있어요.

오픈마켓에 취소 거부가 가능해요.

오픈마켓에 취소 거부로 진행해 주세요.
고객이 수령 의사가 없다면 ‘단순 변심’으로 반품으로 진행 가능해요.

오픈마켓에 이미 취소 승인하였어요.

구매자에게 재결제 및 반품 의사 확인해 주세요.
반품 희망 시 온채널에 [반품교환누락] 버튼을 눌러 단순 변심으로 반품 접수해 주세요.
만약 온채널에 [반품교환누락] 버튼이 보이지 않는다면 [관리자에게 요청함 작성하기] 버튼을 눌러 문의 남겨주세요.