쿠팡 전송 시 전송 현황에서 [[[등록하신 쿠팡 아이디]는 (등록하신 업체코드)에 등록된 userid가 아닙니다.] 쿠팡 계정관리에서 재입력 부탁드립니다.] 상태가 뜹니다. 어떻게 해야 하는지 궁금해요.

[쿠팡 WING 판매자 센터 > 추가 판매정보 > API 정보]에서 확인할 수 있는 ‘업체코드 (VendorID)’가 [온채널 마이페이지 > API 계정설정 > 쿠팡]에 동일하게 등록되어 있는지 확인합니다.

정상적으로 확인되는 경우, [마이페이지 > 요청함보기 > 관리자에게 요청함 작성하기]를 통해 내용 남겨주시면 확인하겠습니다.

*요청함 카테고리: 주문, 주문 관련 이용 문의