1. 스마트스토어
1.1. 권리자 사칭 권리 침해 관련 메일 주의 안내
최근 셀러분들께 권리자를 사칭하고 권리 침해 관련 내용으로 피싱 메일을 발송하는 경우가 여러 차례 확인되었습니다.
사칭 발송자 예시 :
라이센스,이미지사용 (경고), shantel.singh@otbu-osstfd19.ca
사칭 메일로 인한 피해가 발생되지 않도록 조심하시기 바라며, 수신하신 사칭 메일 내 첨부파일을 다운로드하는 등의 행동을 삼가하시기 바랍니다.
1.2. 네이버 스마트스토어 셀러 대상 판판대로 사업 신청 공지 안내
네이버는 '25년 소상공인 온라인 판로지원사업' 참여사이며, '나란히가게' 를 통해 소상공인을 위한 지원사업을 운영하고 있습니다. 2025년에도 판판대로 사이트 내 지원사업 공고를 통하여 온라인쇼핑몰 판매지원을 받으실 수 있으니 해당 지원사업에 신청해보세요.
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지원 사업 정보
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지원사업명: 2025 온라인쇼핑몰 판매지원
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지원대상: 소상공인기본법에 의거한 소상공인 (중기업 및 소기업 지원불가)
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판판대로 회원 가입 시 '기업회원' 으로 가입한 소상공인 (유통MD, 일반 회원으로 가입 시 사업 신청불가)
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신청 제외대상
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제외업종: 소상공인 정책자금 융자 제외대상 업종 신청 불가
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휴·폐업 및 부도: 접수 마감일 현재 기업 부도, 휴·폐업 중인 경우
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세금 체납: 국세·지방세 체납, 금융기관 등의 채무 불이행이 확인 된 경우
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불공정행위: 최근 1년 이내에 공정거래법에 따른 불공정행위 위반자인 경우
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제외품목: 해외 수입제품, 대기업 중견기업, 대형협동조합 제품
(단, 해외 OEM 제품은 계약서 첨부시 지원 가능)
아래의 이미지를 참고하시어 신청하는 것을 추천드립니다!
2. 쿠팡
2.1. 순금류 상품 청약철회 제한 행위(반품 불가 등)에 관한 안내
순금류 상품 청약철회를 제한하는 행위에 대한 안내드립니다.
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안내사항
상품 판매 페이지 내 '단순 변심, 시세변동 등에 의한 반품불가' 등의 문구 사용 불가
단, 주문제작 상품의 경우 청약철회 제한 가능
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대상: 순금류 제품
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관련법령: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
위의 내용을 참고하시고 상품 판매 페이지 내에 반품 불가 등 소비자의 청약철회를 제한하는 문구를 쓰지 않도록 유의하시기 바랍니다.
2.2. 피싱 이메일 주의 안내
최근 물품 파손이나 저작권 위반, 견적서 의뢰 피싱 등 이메일을 통한 악성코드가 유포되고 있어 안내드리니 셀러분들은 주의하시길 바라며 안내 드립니다.
아래 피싱 이메일 예시를 확인하시고 유사한 이메일을 수신할 경우에 발신자 이메일 주소를 확인하고, 발신자 측에 이메일 발신 여부를 확인하는 등 사실 여부를 확인하시기 바랍니다.
악성코드 파일을 다운로드 및 실행하여 쿠팡 판매자계정 탈취 등의 피해를 당한 분들은 쿠팡의 판매지원팀에 신고하시기 바랍니다. 실제 위 피싱 메일을 수신한 뒤, 해킹 피해를 입었다면 KISA(한국인터넷진흥원)로 신고하여 피해관련 제보 및 복구 지원을 받을 수 있습니다.
에디터 _ 니니
글 쓴 날 _ 2025. 5. 7.
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본 콘텐츠는 온라인 유통 관련 사업자에게 유익할 수 있는 일반 정보를 '참고용'으로 제공하고 있습니다. 특정 사안에 대한 조언이나 홍보의 목적이 아니므로, 콘텐츠의 법적 적합성이나 정확성에 대해 보장하지 않습니다. 또한, 이로 인해 발생하는 직·간접적인 손해에 대해서도 어떤 법적 책임도 지지 않습니다.