1. 온채널 상품 정산, 어떻게 이루어질까요?
공급사로 온채널에 처음 입점하시면, 먼저 상품을 등록하고 등록된 상품은 온채널을 이용하는 판매사를 통해 최종 소비자에게 판매됩니다. 판매사는 온채널 홈페이지에서 보유한 포인트를 사용해 상품을 발주하게 되고, 공급사는 실제 소비자에게 상품을 발송합니다.
이후 송장 번호를 온채널에 등록하면 해당 거래가[정산 확정] 상태가 됩니다. 정산이 확정된 건들은 온채널 홈페이지 내 [정산 달력]에서 해당 거래 내역을 확인하실 수 있어요.
자, 이제부터 온채널 정산 시스템에 대해 소개 해드릴게요.
헷갈리지 마세요!
2025년 1월 1일부터 모든 공급사의 매출 정산을 격주 정산(월 2회)로 변경되었어요.
2025년 1월 1일 이전 정산금은 1월 10일(금)까지 주 정산으로 운영되었던 점 참고해 주세요!
2. 온채널의 정산 일정을 구체적으로 알려드릴게요.
정산 확정 기간 | 정산금 수집일 | 정산 신청 마감 시간 | 입금 예정일 |
매월 1일 ~ 15일 | 매월 25일 | 25일 18시까지 | 익월 1일 |
매월 16일 ~ 말일 | 익월 12일 | 12일 18시까지 | 익월 16일 |
온채널의 정산은 격주 단위로 정산금이 수집되면, [정산금 받기] 버튼을 클릭한 시점에 따라 계좌 입금이 정해집니다. 아래 예시를 참고해주세요.
예시 1
5월 1일부터 5월 15일까지 정산이 확정된 건은
→ 5월 25일에 정산금이 수집되고,
→ 5월 25일 18시까지 [정산금 받기] 버튼을 클릭하면
→ 6월 1일에 계좌로 입금됩니다.
예시 2
5월 16일부터 5월 31일까지 정산이 확정된 건은
→ 6월 12일에 정산금이 수집되고,
→ 6월 12일 18시까지 [정산금 받기] 버튼을 클릭하면
→ 6월 16일 계좌로 입금됩니다.
※ 입금 예정일이 주말이나 공휴일과 겹치는 경우, 가장 가까운 영업일에 지급됩니다.
3. 정산 내역은 어디서 확인할 수 있을까요?
정산금이 확정되면 이제 내가 받을 금액이 정확히 얼마인지 확인해야겠죠. 온채널에서는 마이페이지에서 모든 정산 내역을 한눈에 확인할 수 있도록 [정산내역 보기] 기능을 제공하고 있어요.
•
먼저 [마이페이지]에 접속해 주세요.
•
메뉴바에서 [공급사정보] > [정산내역 보기]를 클릭합니다.
•
화면에 보이는 달력에서 원하는 날짜를 선택하면, 해당일에 확정된 정산 내역이 아래에 표 형식으로 나와요.
[정산내역 보기]에서 확인할 수 있는 항목은 다음과 같아요:
•
정산 기준일 (송장 등록일 기준)
•
판매된 상품명
•
일별 정산 금액
•
상태 (정산 예정 및 완료)
정산되는 상품이 궁금하다면, 달력에서 해당 일자를 클릭해 하단의 [세부내용]을 확인해 보세요.
정산 내역은 송장 등록을 기준으로 집계되기 때문에, 상품이 실제로 출고되었더라도 송장 입력이 누락되면 정산 대상에서 제외될 수 있습니다. 정확하고 빠른 정산을 위해서는 송장을 가능한 한 빠르고 정확하게 등록하는 습관이 매우 중요합니다.
누락 없이 등록해 주시면 정산도 원활하게 진행됩니다.
정산 전에 꼭 확인하세요
•
정산을 위해서는 우선 온채널 내 정보에 계좌가 등록되어 있어야 해요.
계좌 등록 여부는 [마이페이지] > [우측 상단 ID] > [내정보수정]에서 확인하세요.
•
계좌 등록이 되어 있지 않다면 정산 수집일(12일, 25일) 전까지 등록이 완료 되어야 해요.
•
마이페이지 좌측 상단에 [요청함보기] > [관리자에게 요청함 작성하기]를 클릭하세요. 문의 카테고리는 [회원] > [회원정보 변경]로 통장 사본 이미지와 문의 내용을 남겨주세요.
•
통장 사본 이미지는 사업자 유형별로 다르므로 각 유형에 맞게 준비해 주세요.
사업자 유형 | 등록 가능한 통장 명의 |
법입사업자 | 법인 명의 |
개인사업자 / 교육생 | 온채널 등록된 대표자 명의 |
4. 세금계산서 발행도 잊지 마세요.
정산금 신청 전에 반드시 확인해야 할 것 하나, 바로 세금계산서 발행 여부입니다.
세금계산서 미발행 상태일 경우, [정산금 받기] 버튼이 비활성화 되어 신청 자체가 불가능해요.
이때는 화면에 “전월 미발행 세금계산서가 있습니다.”라는 문구가 표시됩니다.
세금계산서 어떻게 발행할 수 있을까요?
온채널은 팝빌(Popbill)과 연동되어 있어, 세금계산서를 간편하게 발행할 수 있어요.
회원가입 절차는 다음과 같습니다:
•
발행 후 약 2시간 내로 시스템에 반영되므로 2시간 이후 다시 정산 신청을 시도해 보시면 됩니다.
•
가입 완료 후, 온채널과 자동 연동되어 세금계산서 발행 가능
•
팝빌 회원가입 진행 (링크아이디는 [ONCHANNEL]로 설정)
•
회원가입이 필요할 시, 온채널 마이페이지에서 [팝빌 간편가입] 링크 클릭
세금계산서 조회 가이드 바로가기: https://onchannelnotice.oopy.io/ab6b8fa4-ccb8-4147-8508-313c1562092f
※ 팝빌에 이미 가입한 상태라면 온채널 링크아이디 [ONCHANNEL]로 연동해 주세요.
자세한 사항은 팝빌 측으로 문의해 주세요.
5. 꾸준한 정산 관리가 더 안정적인 온라인 쇼핑몰 운영을 만듭니다.
지속 가능한 온라인 판매를 위해선 단순히 물건을 팔기만 해선 안 됩니다.
상품이 팔리고, 송장을 등록하고, 정산이 확정되어 입금되는 일련의 과정은 모두 셀러의 관리 능력에 달려 있어요. 정산 내역을 꾸준히 확인하고, 계좌와 세금계산서 상태를 제때 점검하며, 정산 신청 기한을 놓치지 않는다면 보다 안정적인 판매 운영이 가능해집니다.
처음엔 어렵고 복잡해 보일 수 있지만, 한번 익숙해지면 정산 시스템은 굉장히 체계적으로 설계되어 있다는 걸 분명히 느끼게 될 거예요. 작은 습관이 큰 차이를 만듭니다.
지금 이 순간부터, 정산 관리에 조금 더 관심을 갖고 시작해 보세요. 그 관심이 곧, 안정적인 성장을 만들어냅니다.
에디터 _ 바라
글 쓴 날 _ 2025. 7. 2.
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본 콘텐츠는 온라인 유통 관련 사업자에게 유익할 수 있는 일반 정보를 '참고용'으로 제공하고 있습니다. 특정 사안에 대한 조언이나 홍보의 목적이 아니므로, 콘텐츠의 법적 적합성이나 정확성에 대해 보장하지 않습니다. 또한, 이로 인해 발생하는 직·간접적인 손해에 대해서도 어떤 법적 책임도 지지 않습니다.