판매 전 꼭 확인하세요!
상품 등록 전에 한 번쯤 이런 생각 해보신적 있으신가요?
“이 제품 인기 많던데, 나도 한번 팔아보자!“
하지만 온라인 유통망에서 ‘아무나 판매할 수 없는’ 판매 제한 상품이 존재한다는 사실, 알고 계셨나요?
판매를 시도했다가 온라인 판매 플랫폼으로부터 상품 삭제나 계정 정지 등의 제재 조치를 받거나, 심하면 법적 분쟁으로 이어질 수 있습니다.
아무래도 초보 셀러들이 놓치기 쉬운 부분이에요. 그래서 온채널이 오늘 상품 등록 전 판매 금지, 제한 품목에 대해 알려드릴게요.
1. 마켓별 금지 품목 정리표
각 온라인 판매 플랫폼은 자사 정책과 법령에 따라 [판매 금지 품목]을 지정해 두고 있습니다.
상품을 등록하기 전, 판매 플랫폼의 금지 정책을 반드시 확인해야 합니다.
금지 품목 | 주요 마켓에서의 금지 사유 |
의료기기·의약품 | 의사/약사 외 판매 불가, 허가 필요 |
주류·담배 | 성인 인증 + 면허 요구 |
불법 복제품 | 지식재산권 침해 우려 |
무기류·도박기기 | 사회질서 위반 |
음란물·청소년유해물 | 플랫폼 및 법적 금지 대상 |
같은 상품이더라도 각 온라인 판매 플랫폼마다 정책이 달라 판매 가능 여부가 다를 수 있으니 꼭 플랫폼별 정책과 법령을 확인해야 해요!
온채널 회원이시라면 [안전거래센터] 가이드를 확인해주세요.
안전 거래 센터 링크는 가장 아래에 있습니다.
2. 판매 인증/허가가 요구되지만, 관련 정보를 놓치기 쉬운 상품군
일반적인 소비재처럼 보이지만, 인증 없이 등록하면 바로 삭제되거나 경고를 받는 상품들이 있습니다.
초보 셀러가 자주 실수하는 대표 예시는 다음과 같습니다.
상품군 | 필요한 인증/서류 | 주의사항 및 금지 사유 |
전자기기 | KC 인증 | KC 인증이 없는 블루투스 스피커, 충전기 등은 판매 불가 |
건강기능식품 | 식약처 등록번호, 수입 신고서 | 식약처 등록번호, 수입 신고서 없으면 등록 불가 |
화장품 | 제조국, 성분, 용기, 사용상 주의사항 등 필수 표기사항 | 성분 누락, 용기·외포장 미기재 시 등록 및 판매 금지/책임판매업 등록 필요 |
아동용품 | KC 인증(어린이제품안전특별법에 따른) | 미인증 유아용품, 장난감, 유모차 등은 플랫폼 등록 불가 및 법적 처벌 대상 |
공급처에서 [잘 팔리는 상품]이라고 해도, 관련 인증이 없다면 등록은 금물!
상품정보와 고시정보를 꼼꼼히 확인해주세요!
3. ‘잘 팔리지만‘ 조심해야 할 회색지대 상품군
판매는 가능해 보이지만, 신고 또는 제재의 위험이 높은 상품군이 있습니다.
이러한 상품들은 일단 등록하면 판매될 수 있지만 문제 발생 시 판매자의 책임이 크고, 플랫폼이나 권리자의 신고가 접수되는 즉시 삭제될 수 있습니다.
상품군 | 주의할 점/제재 사유 |
병행수입 제품 | 브랜드사의 인증이 없는 경우, 정품 여부 문제가 소비자 불신 및 분쟁 등 문제 발생 가능성 있음 |
팬아트/굿즈류 | 정식 라이선스 없이 캐릭터나 연예인 사진 사용 시 저작권·초상권 침해 우려 |
이미테이션 상품 | 제품 자체는 일반 제품이지만, 유사한 이미지나 문구 사용, 브랜드 유사 표현 사용 시 상표권 침해로 간주될 수 있음 |
기능성 표시 제품 | ‘통증 완화’, ‘살 빠지는’ 등의 문구는 의료기기로 오인될 소지가 있어, 광고 심의 위반 또는 등록 제한이 가능 |
[잘 팔리면 그만!]이라는 생각으로 상품을 등록하는 것보다 판매 전에 위험 요소를 미리 확인하고 방지하는 것이 안전합니다.
이후에 발생할 수 있는 계정 정지, 상품 삭제 등의 불이익을 예방하는 가장 효과적인 방법이에요!
4. 판매 전 필수! 셀프 CHECKLIST
실제 온채널 회원사 및 유통 셀러 커뮤니티에서 자주 발생하는 제재 사례입니다.
사례를 참고하셔서 상품 등록 및 판매 전에 해당되는 사항이 있는지 꼭 확인해보세요!
사례 1: KC 인증 없이 등록된 미니 선풍기 → 쿠팡 즉시 삭제 + 계정 경고
사례 2: 상세페이지에 정식 모델이 아닌 유명 연예인 사진 사용 → 스마트스토어 경고 1회 누적
사례 3: 병행수입제품 정식 수입 제품으로 등록 → 스마트스토어 브랜드 유통사 신고로 네이버 검색 차단
사례 4: 건강식품 판매 중 수입신고서 누락 → 11번가 판매중지 조치
판매자가 관련 법령이나 판매 제한 품목에 대한 플랫폼 정책을 인지하지 못했더라도, 모든 책임은 판매자 본인에게 우선적으로 부과됩니다. 따라서 상품 등록 전 반드시 규정을 숙지하고 준수하시기 바랍니다!
5. 마무리 TIP
초보 셀러에게 가장 피해야 할 사태는 계정 정지와 판매 정지입니다.
‘잘 팔리는 제품‘보다 ‘안전하게 팔 수 있는 제품’을 먼저 골라야 장기적인 유통이 가능합니다.
온채널을 통해 공급받은 상품이라도, 등록 전 마켓 정책과 법적 기준을 반드시 확인해주세요.
온채널 상품을 소싱하여 대량 등록시 상품 정보를 필수적으로 확인하여 주시기 바랍니다.
문제 인입시 모든 책임은 상품을 제공한 공급회원사와 상품을 판매한 판매회원사 양측에게 있습니다.
궁금한 사항은 아래 온채널 안전거래센터에서 더 자세히 알 수 있습니다.
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온채널 안전거래센터에서는 판매사와 공급사 모두가 믿고 거래할 수 있도록 신뢰성 있는 안전거래정보를 전달하고자 합니다. 지식재산권, 판매 주의 상품, 신고 처리 방안 등 온채널 판매사/공급사라면 꼭 확인해주세요.
에디터 _ 스
글 쓴 날 _ 2025. 7. 7.
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본 콘텐츠는 온라인 유통 관련 사업자에게 유익할 수 있는 일반 정보를 '참고용'으로 제공하고 있습니다. 특정 사안에 대한 조언이나 홍보의 목적이 아니므로, 콘텐츠의 법적 적합성이나 정확성에 대해 보장하지 않습니다. 또한, 이로 인해 발생하는 직·간접적인 손해에 대해서도 어떤 법적 책임도 지지 않습니다.