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11번가

API 가이드 문서

11번가에 있는 주문을 온채널에 자동으로 불러올 수 있습니다. [1] 계정등록하기 → [2]주문가져오기 순으로 가이드를 확인하세요.
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FAQ

- 주문 수집

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질문
유형
[11번가 주문 수집 > 주문 가져오기]만 하면 되나요?
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[주문 가져오기] 버튼을 누르면 오류 팝업이 뜹니다. 어떻게 해야 하나요?
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11번가 API 주문 수집했는데, 가격이 0원으로 뜹니다. 어떻게 해야 하나요?
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[주문 가져오기] 하였는데 배송 메시지 및 고객 정보 등 수정 가능한가요?
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스마트스토어, 쿠팡 등 [주문 가져오기] 이용중인데 [내판매정보]에서 어느 사이트 주문 건인지 알 수 있나요?
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취소, 반품&교환 접수 및 환불 연동 가능한가요?
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온채널 > 11번가 내 연동까지 시간이 얼마나 걸리나요?
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가져온 주문 건을 [선택 삭제]하면 11번가 주문도 삭제되나요?
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공급사가 온채널에서 송장번호를 수정한 것도 연동 되나요?
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송장 연동 실패 시 재시도를 했는데도 11번가에 송장 등록이 안되면 어떻게 하나요?
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온채널 주문 수집 후 주문 건에 송장이 입력되면 11번가에도 등록이 되나요?
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[주문 가져오기] 후 [선택 삭제] 했는데 다시[주문 가져오기]가능한가요?
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주문 수집 후 [11번가 발주확인] 메뉴에 주문 상태가 ‘주문 실패’라고 떠요.
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어떤 조건으로 주문 수집이 되나요?
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자동으로 주문 수집이 되나요?
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제 11번가과 온채널이 자동으로 연결되어있나요?
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